• Vos Questions les plus fréquentes
Quelle est la différence entre DS International et DS SENEGAL ?

Sur DS International, vous retrouvez tous nos produits en gros. Ces derniers sont déclinés en détails et en quantité limitée sur DS SENEGAL.

Les commandes sur DS International sont expédiées depuis la FRANCE et livrées partout dans le monde.

Les commandes sur DS SENEGAL sont expédiées depuis Dakar  et livrées uniquement au SENEGAL en moins de 24H à Dakar et jusqu'à 72H dans les autres régions.

Je suis au SÉNÉGAL, puis-je commander sur DS International (https://dsconfiserie.com) ?

Oui vous pouvez commander sur DS INTERNATIONAL et les commandes sont livrées partout dans le monde entre 2 à 15 jours selon la destination.

Tous les produits sur le site DS SENEGAL (https://dsconfiserie.com/SN-OF) se trouvent en magasin ?

Les produits avec le statut "sur-précommande" ne sont pas disponibles à notre point de collecte de Dakar.

Où se trouve notre point de vente à Dakar ?

Notre boutique de Dakar se trouve à Ouest foire.

En venant de la VDN, prenez la rue de la station Shell, ensuite la quatrième allée à gauche et le magasin se trouve à l'emplacement de l'avant dernière maison de l'alignement de droite.

Vous pouvez aussi les contacter au+221772653779 ou +221776589583

Les prix affichés sur le site sont ils en gros ?

Non les prix sont en détail.

Des règles de promotion d'achat en gros sont souvent appliquées sur votre panier automatiquement ou par saisie de CODE.

Les prix sur le site sont ils les même en magasin ?

Les prix sur le site DS SENEGAL sont les même qu'en magasin à moins qu'il y ait une promotion spéciale web.

Je n'ai pas de Carte Bancaire est ce que je peux payer sur le site ?
Plusieurs modes de paiement sont disponibles selon la devise choisie et votre géolocalisation.
Si vous êtes au Sénégal, vous pouvez payer par transfert d'argent RIA, WU…, ou Orange Money, WAVE sur le numéro +221 77 605 53 99.
Nous vous proposons aussi les autres moyens de paiement tels PayPal, carte bancaire, virement bancaire ou par espèce en magasin.
Pourrai-je me faire livrer ?
Oui selon le panier de votre commande si vous avez acheté des produits sur DS INTERNATIONAL vous avez le choix de vous faire livrer à domicile en express ou en standard avec nos transporteurs internationaux ou si vous résidez au SÉNÉGAL vous avez en plus l'option de livraison en magasin.
Si vous avez acheté des produits sur DS SENEGAL vous pouvez venir les chercher en magasin, vous faire livrer ou amener votre livreur.
Pourrai-je payer à la livraison ?

Sur DS International vous payez votre commande plus les frais de livraison de nos transporteurs avant l'expédition de votre colis.

Sur DS SENEGAL nous n'employons pas de livreurs nous vous mettons en rapport avec des livreurs indépendants de ce fait  les frais de livraison au SENEGAL sont à négocier et payer directement au livreur à la livraison

Quel est le prix de livraison ?
Nos prix de livraison dépendent du lieu de départ du produit acheté:
  • sur DS International les prix sont calculés en fonction du poids de la commande par intervalle de poids selon le transporteur choisi,
  • sur DS SENEGAL les prix dépendent du livreur et varieront selon le secteur de destination soit en centre-ville, banlieue de Dakar ou autres régions.